ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η BYBLOSERVE MANAGEMENT LIMITED («εμείς», «εμάς» ή «δικό μας» στην παρούσα ειδοποίηση απορρήτου) σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα και η προστασία της ασφάλειας και της εμπιστευτικότητας των προσωπικών σας δεδομένων είναι εξαιρετικά σημαντική για εμάς. Αυτή η ειδοποίηση απορρήτου θα σας ενημερώσει για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, για τα σχετικά δικαιώματά σας και για το πώς προστατεύεστε νομικά στις περιπτώσεις όπου:
  • επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας, και/ή
  • εγγραφείτε για να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με εμάς, τις υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας, και/ή
  • είστε πελάτης ή μελλοντικός πελάτης μας, και/ή
  • είστε μια επαφή μας, και/ή
  • είστε συνδεδεμένοι με έναν πελάτη ή μελλοντικό πελάτη μας ή με ένα θέμα για το οποίο λαμβάνουμε οδηγίες από έναν πελάτη μας.
 
1. ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Αυτή η ειδοποίηση απορρήτου επιδιώκει να σας δώσει πληροφορίες σχετικά με το πώς συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα υπό τις περιστάσεις που αναφέρονται στα σημεία (i) έως (v) ανωτέρω.

Είναι σημαντικό να διαβάσετε αυτήν την ειδοποίηση απορρήτου μαζί με οποιαδήποτε άλλη ειδοποίηση απορρήτου που μπορεί να σας παρέχουμε σε συγκεκριμένες περιπτώσεις κατά τις οποίες συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς, ώστε να γνωρίζετε πλήρως τον τρόπο και τους λόγους που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας. Αυτή η ειδοποίηση απορρήτου συμπληρώνει οποιεσδήποτε άλλες ειδοποιήσεις και δεν έχει σκοπό να τις παραμερίσει.

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η BYBLOSERVE MANAGEMENT LIMITED, μία εταιρεία περιορισμένης ευθύνης δεόντως εγγεγραμμένη στην Κύπρο με αριθμό εγγραφής 252361 και με εγγεγραμμένο γραφείο στη διεύθυνση Πατρών 10, 6051 Λάρνακα, Κύπρος.
 
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (ΥΠΔ)
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα ειδοποίηση απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε αιτημάτων για άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας, παρακαλώ επικοινωνήστε με την ΥΠΔ χρησιμοποιώντας τις λεπτομέρειες που αναφέρονται παρακάτω.

Στοιχεία επικοινωνίας ΥΠΔ:
Όνομα ΥΠΔ: Γεωργία Θωμά
Διεύθυνση: Πατρών 10, 6051 Λάρνακα
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dpo@bybloserve.com
Τηλ: 24812581
 
ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ Η ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΣΑΣ ΝΑ ΜΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΤΕ ΓΙΑ ΤΥΧΟΝ ΑΛΛΑΓΕΣ
Είναι σημαντικό τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς να είναι ακριβή και ενημερωμένα. Σας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εάν τα προσωπικά σας δεδομένα αλλάξουν κατά τη διάρκεια της σχέσης σας μαζί μας.
Οποιεσδήποτε αλλαγές στην παρούσα ειδοποίηση απορρήτου θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας και σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να σας κοινοποιούνται εγγράφως. 

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΣΕ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΤΡΙΤΩΝ ΜΕΡΩΝ
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων μερών. Επιλέγοντας αυτούς τους συνδέσμους ενδέχεται να επιτρέπεται σε τρίτα μέρη να συλλέγουν ή να μοιράζονται δεδομένα σχετικά με εσάς. Δεν ελέγχουμε αυτές τις ιστοσελίδες τρίτων μερών και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις ειδοποιήσεις απορρήτου τους. Όταν αποχωρείτε από την ιστοσελίδα μας, σας συνιστούμε να διαβάζετε την ειδοποίηση απορρήτου για κάθε ιστοσελίδα που επισκέπτεστε.

2. TA ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΓΙΑ ΕΣΑΣ
Τα προσωπικά δεδομένα είναι οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με ένα άτομο η οποία μπορεί να ταυτοποιήσει το άτομο αυτό. Μπορεί να συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και μεταφέρουμε διάφορες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν και τα οποία έχουμε ομαδοποιήσει ως εξής:
  • Δεδομένα ταυτοποίησης: περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα που βρίσκονται στο πιστοποιητικό γέννησης, όπως όνομα, τίτλος, άλλα παρόμοια αναγνωριστικά στοιχεία, ημερομηνία γέννησης, φύλο, καθώς επίσης και άλλα δεδομένα ταυτοποίησης, όπως  αριθμός διαβατηρίου, αριθμός ταυτότητας ή αριθμός φορολογικής ταυτότητας.
  • Στοιχεία επικοινωνίας: περιλαμβάνουν διευθύνσεις κατοικίας, διευθύνσεις αλληλογραφίας, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμούς τηλεφώνου.
  • Οικονομικά δεδομένα: περιλαμβάνουν στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών και άλλα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία των πληρωμών, την πρόληψη της απάτης και άλλα στοιχεία σχετικά με τις πληρωμές προς και από εσάς.
  • Δεδομένα ως προς οποιοδήποτε θέμα:  περιλαμβάνουν επικοινωνίες και έγγραφα που δημιουργήθηκαν σε σχέση με οποιοδήποτε θέμα για το οποίο ενεργούμε για εσάς ή κάποιον άλλο πελάτη μας.
  • Δεδομένα μάρκετινγκ: περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις σας σε σχέση με τη λήψη πληροφοριών σχετικά με εμάς, τις υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας.
  • Τεχνικά δεδομένα: περιλαμβάνουν πληροφορίες που συλλέγονται κατά τις επισκέψεις σας στην ιστοσελίδα μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies, διαβάστε την Ειδοποίηση Cookies στην ιστοσελίδα μας.  
  • Δεδομένα που συλλέγονται από τα συστήματα ασφαλείας: οπτικό υλικό από τις κάμερες μέσω του κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης (CCTV).
  • Ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων: μπορούν να συλλέγονται και να χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια της παροχής των υπηρεσιών μας προς εσάς. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τη φυλετική ή εθνική καταγωγή σας, τις πολιτικές απόψεις, τις θρησκευτικές πεποιθήσεις, τις συνδικαλιστικές δραστηριότητες, τη σωματική ή ψυχική υγεία, τη σεξουαλική ζωή και τον σεξουαλικό προσανατολισμό ή στοιχεία σχετικά με ποινικά αδικήματα ή γενετικά ή βιομετρικά δεδομένα.
 
3. ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ TA ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Χρησιμοποιούμε διάφορες μεθόδους για τη συλλογή δεδομένων από και για εσάς, μεταξύ άλλων, τους ακόλουθους τρόπους:
  • Άμεση αλληλεπιδράση μαζί σας. Μπορεί να μας δώσετε τα δεδομένα σας ηλεκτρονικά, τηλεφωνικώς, ταχυδρομικώς, κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης ή με άλλο τρόπο. Αυτό περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα που παρέχετε:
    • Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας.
    • Όταν μας δίνετε στοιχεία ταυτότητας ή/και επικοινωνίας, οικονομικά δεδομένα και δεδομένα της υπόθεσης μόλις γίνεστε πελάτης ή δυνητικός πελάτης μας.
    • Όταν μας δίνετε τα στοιχεία ταυτότητας ή επικοινωνίας σας μόλις γίνεστε επαφή μας.
    • Όταν επιθυμείτε να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με εμάς, τις υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας.
  • Μπορεί, επίσης, να συλλέγουμε στοιχεία ταυτότητας, στοιχεία επικοινωνίας, οικονομικά δεδομένα και δεδομένα υπόθεσης σχετικά με εσάς αν είστε συνδεδεμένοι με έναν πελάτη μας ή αν σχετίζεσθε με θέμα για το οποίο μας έχουν δοθεί οδηγίες. Τέτοια δεδομένα μπορεί να συλλέγονται από τον πελάτη μας, από τους αντιπροσώπους μας ή από διάφορες άλλες πηγές.
  • Αυτοματοποιημένες τεχνολογίες ή αλληλεπιδράσεις. Καθώς αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα τεχνικά δεδομένα χρησιμοποιώντας cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies, διαβάστε την Ειδοποίηση Cookies στην ιστοσελίδα μας.
 
 
4. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙOYME ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ Η ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς:
  • όταν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση μιας σύμβασης ή για να ληφθούν μέτρα πριν από τη σύναψη μιας σύμβασης. Αυτό περιλαμβάνει:
  • την εγγραφή σας ως πελάτης,
  • την παροχή των υπηρεσιών μας σύμφωνα με τις εντολές σας ή τις εντολές του οργανισμού σας,
  • την παροχή υπηρεσιών από εσάς ή από τον οργανισμό σας,
  • την επεξεργασία πληρωμών, χρεώσεων και εισπράξεων.
 
  • όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων της εταιρείας μας, ιδίως για:
 
Για σκοπούς των εννόμων συμφερόντων της εταιρείας μας χρησιμοποιείται, επίσης,το κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης (CCTV), ιδίως για :
  • την ασφάλεια, προστασία, πρόληψη και ανίχνευση του εγκλήματος
  • την ασφάλεια και προστασία των εγκαταστάσεων
  • την ασφάλεια των πελατών και των υπαλλήλων
  • την παροχή διαβεβαίωσης στους υπαλλήλους και τους πελάτες ότι υπάρχουν μέτρα ελέγχου σχετικά με την ασφάλεια και την προστασία τους ώστε να μειωθεί ο φόβος της εγκληματικότητας.
  • την παροχή βοήθειας στις τοπικές αρχές επιβολής του νόμου σχετικά με την έρευνα και την πρόληψη του εγκλήματος (συμπεριλαμβανομένης της καταπολέμησης της τρομοκρατίας).
 
  • όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων της τήρησης αρχείων, ελέγχων συμμόρφωσης ή ελέγχου και καταγραφής (π.χ. για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, οικονομικοί και πιστωτικοί έλεγχοι, πρόληψη και ανίχνευση απάτης και εγκληματικότητας, εμπορικές κυρώσεις κλπ.). Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αυτοματοποιημένους ελέγχους των προσωπικών δεδομένων που παρέχετε σχετικά με την ταυτότητά σας σε σχέση με σχετικές βάσεις δεδομένων και την επικοινωνία μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας ή να καταγράψουμε τις επικοινωνίες μας μαζί σας για τον σκοπό συμμόρφωσης.
 
  • Όταν μας δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για:
  • την επικοινωνία μαζί σας με σκοπό την συνεχή ενημέρωση σας για τις τελευταίες εξελίξεις, ανακοινώσεις και την παροχή οποιωνδήποτε άλλων πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες(συμπεριλαμβανομένων ενημερωτικών επιστολών, ενημερωτικών δελτίων και άλλων πληροφοριών), εκδηλώσεις και πρωτοβουλίες, εκστρατείες μάρκετινγκ ή άλλες διαφημιστικές δραστηριότητες,
  • τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις προτιμήσεις σας για να εξατομικεύσουμε και να βελτιώσουμε την ποιότητα των επικοινωνιών μας μαζί σας.
Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη λήψη αυτοματοποιημένων αποφάσεων που επηρεάζουν ή δημιουργούν προφίλ.
 
ΕΠΙΛΟΓΗ ΕΞΑΙΡΕΣΗΣ (OPT-OUT)
Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να σας αποστέλλουμε πληροφορίες σχετικά με εμάς, τις υπηρεσίες ή τις εκδηλώσεις μας ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στο dpo@bybloserve.com.
Όταν εξαιρεθείτε από τη λήψη πληροφοριών σχετικά με εμάς, τις υπηρεσίες ή τις εκδηλώσεις μας, η εξαίρεσή σας δεν θα ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται σε εμάς για οποιοδήποτε άλλο σκοπό.

COOKIES  
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας (browser) να μην αποδέχεται όλα ή ορισμένα cookies ή να σας ειδοποιεί όταν οι ιστοσελίδες περιέχουν cookies ή έχουν πρόσβαση στα cookies. Εάν απενεργοποιήσετε ή απορρίψετε τα cookies,  λάβετε υπόψη ότι ορισμένα τμήματα της ιστοσελίδας μας ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμα ή να μην λειτουργούν σωστά. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies, διαβάστε την Ειδοποίηση Cookies στην ιστοσελίδα μας.
 
ΑΛΛΑΓΗ ΣΚΟΠΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους τα έχουμε συλλέξει, εκτός εάν θεωρούμε ότι πρέπει να τα χρησιμοποιήσουμε για άλλο σκοπό, ο οποίος, όμως, είναι συμβατός με τον αρχικό σκοπό. Εάν ενδιαφέρεστε να λάβετε εξήγηση για το πώς η επεξεργασία για τον νέο σκοπό μπορεί να είναι συμβατή με τον αρχικό σκοπό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
 
Εάν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για έναν σκοπό που δεν σχετίζεται με τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας εξηγήσουμε τη νομική βάση που μας επιτρέπει να το πράξουμε.
Θα πρέπει να λάβετε υπόψη ότι μπορεί να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς να το έχετε λάβει γνώση ή να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, εάν αυτό απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.
 
5. ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Μπορεί να χρειαστεί να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
  • με οποιοδήποτε μέλος του ομίλου εταιρειών μας, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε θυγατρικών και/ή συνδεδεμένων εταιρειών μας, για τους σκοπούς παροχής των υπηρεσιών μας όπως περιγράφονται επί του παρόντος,
  • με τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων άλλων δικηγόρων, συμβούλων και εμπειρογνωμόνων μαρτύρων και άλλων ειδικών, μεταφραστών, ταχυμεταφορέων και άλλων απαραίτητων φορέων και/ή υπεργολάβων, για τους σκοπούς παροχής των υπηρεσιών μας όπως περιγράφονται στην παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου,
  • με πελάτες μας, εάν τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν συλλεχθεί κατά την παροχή των υπηρεσιών μας σε πελάτες μας,
  • με παρόχους υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων των παρόχων υπηρεσιών πληροφορικής),
  • με ρυθμιστικούς φορείς, διωκτικές αρχές ή κατόπιν εντολής δικαστηρίου ή νομικής υποχρέωσης για να εκτελέσουμε τους επιχειρηματικούς μας όρους ή να προστατεύουμε τα δικαιώματα της εταιρείας μας, των υπαλλήλων και των πελατών μας, και
  • με άλλα τρίτα μέρη, για παράδειγμα, στο πλαίσιο συγχώνευσης, πώλησης ή αναδιάρθρωσης της εταιρείας μας.
Απαιτούμε από όλα τα τρίτα μέρη να σέβονται την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και να τα αντιμετωπίζουν σύμφωνα με το νόμο. Δεν επιτρέπουμε στους παρόχους υπηρεσιών μας να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς τους σκοπούς. Όμως, τους επιτρέπουμε να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για καθορισμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
 
6. ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ (ΕΟΧ)
Δεν διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε χώρες εκτός του ΕΟΧ.
Ωστόσο, μπορεί χρειαστεί να το πράξουμε για την παροχή των υπηρεσιών μας. Στην περίπτωση αυτή, θα λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα θα έχουν επαρκές επίπεδο προστασίας. Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα μεταφέρονται σε πάροχο υπηρεσιών για επεξεργασία σε οποιαδήποτε χώρα εκτός του ΕΟΧ, η οποία δεν αναγνωρίζεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως παρέχουσα επαρκές επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά δεδομένα, θα βεβαιωθούμε ότι θα υπάρχουν τα κατάλληλα μέτρα διασφάλισης σύμφωνα με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή οποιαδήποτε άλλο κατάλληλο μέτρο διασφάλισης, όπως προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

7. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Έχουμε θέσει σε εφαρμογή τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουμε τυχόν απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή πρόσβαση, αλλαγή ή αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Έλεγχος πρόσβασης εγκαταστάσεων: Δεν επιτρέπεται σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα να αποκτήσουν πρόσβαση σε περιοχές εντός της εταιρείας μας όπου γίνεται επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και σε περίπτωση που η πρόσβαση σε αυτές είναι απαραίτητη, νοείται ότι δεν θα παραμένουν χωρίς επιτήρηση.
  • Έλεγχος πρόσβασης συστήματος: μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση σε συστήματα επεξεργασίας δεδομένων.
  • Έλεγχος πρόσβασης δεδομένων: τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που έχουν πρόσβαση στο σύστημα επεξεργασίας δεδομένων έχουν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα στα οποία έχουν εξουσιοδότηση πρόσβασης και δεσμεύονται από την εμπιστευτικότητα.
  • Έλεγχος μεταφοράς: τα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται μόνο με προκαθορισμένο τρόπο και υπό ορισμένες συνθήκες.
  • Έλεγχος αποκάλυψης: γίνεται πάντα εξακρίβωση και έλεγχος για το πού και σε ποιον μπορούν να μεταφερθούν δεδομένα μέσω μηχανισμών διαβίβασης δεδομένων.
  • Έλεγχος εντολής: τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τις οδηγίες του υποκειμένου των δεδομένων και με τον κατάλληλο νόμο.
  • Έλεγχος διαθεσιμότητας: τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τυχαία καταστροφή ή απώλεια, και δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας για όλα τα δεδομένα.
  • Έλεγχος παραβίασης: έχουν καθοριστεί διαδικασίες αντιμετώπισης κάθε πιθανής παραβίασης των προσωπικών δεδομένων και για την ενημέρωση οποιουδήποτε εφαρμοστέου ρυθμιστικού φορέα ή επηρεαζόμενου προσώπου.
Τα μέτρα ασφάλειάς μας ελέγχονται τακτικά από εξωτερικούς εμπειρογνώμονες ασφάλειας προκειμένου να διατηρηθεί το επίπεδο ασφάλειάς μας σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα και να εξασφαλιστεί ότι η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων γίνεται με ασφαλή τρόπο.
 
8. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που τα έχουμε συλλέξει. Σε περίπτωση που είστε πελάτης μας, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για περίοδο πέντε (5) ετών μετά τον τερματισμό της σχέσης αυτής.

Όσον αφορά το οπτικό υλικό από το κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης (CCTV), διατηρείται για περίοδο ενός (1) μηνός από την ημερομηνία καταγραφής του, εκτός εάν χρειαστεί να διατηρηθεί για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα κατόπιν αιτήματος από τις αρμόδιες διωκτικές αρχές ή για λόγους υπεράσπισης των εννόμων συμφερόντων μας ενώπιον των δικαστηρίων ή άλλων διοικητικών αρχών.

Σε γενικές γραμμές, για να καθορίσουμε την κατάλληλη περίοδο διατήρησης προσωπικών δεδομένων, εξετάζουμε τον αριθμό, τη φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τον πιθανό κίνδυνο βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή την αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα δεδομένων και εάν μπορούμε να επιτύχουμε αυτούς τους σκοπούς με άλλα μέσα, καθώς και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Μπορεί να διατηρήσουμε αυτά τα δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα προκειμένου να προστατέψουμε τα έννομα συμφέροντα της εταιρείας μας ή να συμμορφωθούμε με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις μας ή να προστατέψουμε τα ζωτικά συμφέροντα σας ή άλλων ατόμων.
Σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας. Δείτε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες.

9. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Πρόσβαση: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και να λάβετε σχετικό αντίγραφο αυτών που διατηρούμε για εσάς. Υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες μπορούμε να αρνηθούμε το αίτημά σας, όπως για παράδειγμα, εάν η παροχή των πληροφοριών αυτών σε εσάς, θα αποκαλύψει προσωπικά δεδομένα σχετικά με κάποιο άλλο άτομο, ή εάν δεν μας επιτρέπεται νομικά να αποκαλύψουμε τέτοιες πληροφορίες.

Ακρίβεια: Στόχος μας είναι να διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα ακριβή, ενημερωμένα και πλήρη. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθωθούν τυχόν ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα που έχουμε σχετικά με εσάς, αν και ίσως χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των νέων δεδομένων που μας παρέχετε.

Διαγραφή: Έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπου δεν υπάρχει κανένας λόγος να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε. Έχετε, επίσης, το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας όπου έχετε επιτυχώς κάνει χρήση του δικαιώματός σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία (βλ. πιο κάτω), όπου ενδέχεται να έχουμε επεξεργαστεί τα στοιχεία σας παρανόμως ή όπου πρέπει να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα προς συμμόρφωση με το νόμο. Σημειώστε, ωστόσο, ότι μπορεί να μην είμαστε πάντα σε θέση να συμμορφωνόμαστε με το αίτημά σας για διαγραφή για συγκεκριμένους νομικούς λόγους για τους οποίους θα σας ενημερώσουμε, κατά περίπτωση, κατά το χρόνο υποβολής του αιτήματός σας.

Εναντίωση: Έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν βασίζεται στην προστασία των εννόμων συμφερόντων της εταιρείας μας (ή τρίτων) και υπάρχει κάτι σχετικά με την δική σας ιδιαίτερη περίπτωση που σας επιτρέπει να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, εάν πιστεύετε ότι επηρεάζονται τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούμε να αποδείξουμε ότι έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας που υπερισχύουν των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας. Έχετε, επίσης, το δικαίωμα να αντιταχθείτε όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.

Περιορισμός της επεξεργασίας: Έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) αν θέλετε να καθορίσουμε την ακρίβεια των δεδομένων, (β) όπου η χρήση των δεδομένων είναι παράνομη αλλά δεν θέλετε να τα διαγράψουμε, (γ) όπου χρειάζεστε να διατηρήσουμε τα δεδομένα, ακόμη και αν δεν είναι αναγκαία για εμάς, επειδή τα χρειάζεστε για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, ή (δ) εάν έχετε αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων σας αλλά πρέπει να επιβεβαιώσουμε κατά πόσο έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για να τα χρησιμοποιούμε.

Φορητότητα: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε εσάς ή σε τρίτους. Θα παρέχουμε σε εσάς ή σε τρίτο μέρος που έχετε επιλέξει τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.

Ανάκληση συγκατάθεσης: Έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή όταν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στηρίζεται στη συγκατάθεση. Ωστόσο, αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες. Θα σας ενημερώσουμε αν ισχύει αυτό κατά την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που αναφέρονται πιο πάνω, επικοινωνήστε μαζί μας στο dpo@bybloserve.com.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ
Έχετε, επίσης, το δικαίωμα καταγγελίας στο Γραφείο της Επιτρόπου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην επίσημη ιστοσελίδα του Γραφείου της Επιτρόπου στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.dataprotection.gov.cy.
 
ΜΗ ΚΑΤΑΒΟΛΗ ΤΕΛΟΥΣ
Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε τέλη για να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (ή για να ασκήσετε οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα). Ωστόσο, ενδέχεται να χρεώσουμε ένα εύλογο κόστος αν το αίτημά σας είναι σαφώς αβάσιμο, επαναλαμβανόμενο ή υπερβολικό. Εναλλακτικά, ενδέχεται να αρνηθούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας υπό αυτές τις συνθήκες.

ΤΙ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΧΡΕΙΑΣΤOYME ΑΠΟ ΕΣΑΣ
Ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσουμε από εσάς συγκεκριμένες πληροφορίες για να μας βοηθήσετε να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να διασφαλίσουμε το δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (ή να ασκήσετε οποιοδήποτε άλλο δικαίωμά σας). Πρόκειται για ένα μέτρο ασφάλειας που διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν αποκαλύπτονται σε κανένα άλλο άτομο που δεν έχει δικαίωμα να τα λάβει. Μπορούμε, επίσης, να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας για να επιταχύνουμε την απάντησή μας.
ΧΡΟΝΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗΣ
Προσπαθούμε να απαντήσουμε σε όλα τα έγκυρα αιτήματα μέσα σε ένα μήνα. Περιστασιακά μπορεί να χρειαστεί περισσότερο από ένας μήνας εάν το αίτημά σας είναι ιδιαίτερα περίπλοκο ή έχετε υποβάλει περισσότερα αιτήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας ενημερώσουμε.  
Για περαιτέρω πληροφορίες σας παρακαλούμε να επικοινωνήστε μαζί μας στο dpo@bybloserve.com.
Τελευταία Ενημέρωση: 15.04.2020